30 5 / 2012

Facebook op mobiel heeft veel bezoekers

Het is al weer meer dan een jaar geleden dat Luke een overzicht gaf van de groei van sociale netwerken op mobiele apparaten. Sindsdien is er een boel veranderd, maar de trend naar boven zet nog steeds door. Dat kunnen we onder andere zien aan de de meest recente mobiele mijlpalen van Facebook:

Sterke stijging van tijd besteed aan social media

  • In het eerste kwartaal van 2011 waren mensen 25 minuten per dag bezig met spelletjes (37% van de totale tijd waarin ze apps gebruikten). Aan apps op het gebied van sociale netwerken besteedden ze 15 minuten (22% van de tijd). (bron)
  • Het eerste kwartaal van 2012 laat een heel ander beeld zien. Spelletjes werden 4% minder gedaan: nog 24 minuten per dag. En sociale netwerken stegen enorm: wel 60% meer tijd, tot 24 minuten per dag. (bron)

Facebook

  • Eind april 2012 had Facebook 500 miljoen mobiele gebruikers en 901 miljoen gebruikers die minstens 1 keer per maand inlogden. (bron)
  • In februari van 2010 (dus iets meer dan twee jaar eerder) had Facebook 100 miljoen mobiele gebruikers (het aantal mobiele gebruikers is dus in die twee jaar vervijfvoudigd). Dat was trouwens minder dan zes maanden nadat Facebook liet weten dat ze 65 miljoen mobiele gebruikers hadden. (bron)
  • Facebook groeide met 33% op mobiel tussen het einde van het eerste kwartaal van 2011 en het einde van het eerste kwartaal van 2012. (bron)
  • In maart 2012 zagen ze nog een interessante mijlpaal bij Facebook: Amerikanen die zowel de mobiele site of de apps van Facebook als de desktop versie gebruikten, brachten meer tijd door op mobiel/apps (441 minuten) dan op de desktopwebsite (391 minuten). (bron)
  • In maart 2012 waren er maar liefst 83 miljoen mensen die Facebook alleen met een mobiel apparaat bezochten. Dat was 43% meer dan in december 2011, dus nog geen 3 maanden daarvoor. (bron)

En dan nog een extraatje: cijfers van het sociale media-gebruik in Nederland, in mei 2012. Deze infographic gaat niet specifiek over mobiel, overigens. Wel opvallend dat Hyves zo veel terrein is verloren ten opzichte van Facebook, en dat de mensen die sociale media gebruiken relatief oud zijn: de allergrootste groep gebruikers is tussen de 40 en de 64 jaar oud. Interessant. (Link via Annette Roijaards)

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: Growth of Mobile Social Networking.

22 5 / 2012

Snel winkelen levert meer op

Snelheid is belangrijk online. Onderzoek na onderzoek heeft laten zien dat een hele kleine vertraging, soms maar 100 milliseconden, een nadelige invloed heeft op de kwaliteit van de bezoekerservaring en op de conversies. Geen wonder dus dat online verkoopsites zeer gevoelig zijn voor dingen die met performance te maken hebben, zoals deze recente feitjes laten zien.

Hoe snel is de gemiddelde verbinding?

  • De gemiddelde snelheid van een internet-verbinding (wereldwijd) was 2.3 Mbps eind 2011. [dat is “megabit per second” oftewel 125 kilobytes per seconde. Met deze snelheid doe je er 28 seconden over om een gemiddelde MP3 te downloaden (3,5 Mb / 125 kb per seconde)]. Dat is trouwens flink lager dan het vorige kwartaal: zo’n 14% lager. (bron)

Gevolgen van traagheid

  • Als het laden van een pagina meer dan twee seconden duurt, zal 40% van de mensen deze (mobiele) site waarschijnlijk voortaan links laten liggen. (bron)
  • De gemiddelde impact van een vertraging van slechts 1 seconde is een daling van zeven procent in de conversie. Als je een e-commerce site hebt met een dagomzet van $100.000, is een vertraging van 1 seconde in een pagina het enorme bedrag van $2,5 miljoen per jaar in gemiste omzet. (bron)

Wat levert snelheid op?

  • Amazon heeft ontdekt dat de verkopen met 1 procent toenemen bij iedere 100 milliseconden (dus 0,1 seconde) die ze van de download-tijd afschaven. [de jaaromzet van Amazon was ongeveer 48 miljard dollar in 2011 - iedere 100 milliseconden die ze van de laadtijd afhalen levert daarmee 480 miljoen dollar extra omzet op jaarbasis op (theoretisch)]) (bron)
  • Toen Shopzilla de laadtijd met 4 seconden korter maakte, zagen ze 25% meer pageviews op hun site en gingen de conversies 7 tot 11 procent omhoog. (bron)

Snel betalen

  • De gemiddelde afrekentijd in Google Checkout was 0,26 seconden in een recent onderzoek. Hiermee hebben ze de snelste betalingsdienst online. (bron)
  • Paypal, de meest gebruikte online betalingsdienst, had een gemiddelde transactietijd van 1,46 seconden, dus ruim vijf keer langzamer dan Google Checkout. (bron)

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: E-commerce Performance

15 5 / 2012

Shoppen op het mobiele web

Er zijn maar weinig mensen die ontkennen dat mobiel computeren enorm groeit, maar er blijven mensen die niet overtuigd zijn dat het ooit iets wordt met mobiele e-commerce.

En er zijn zelfs nog meer mensen die twijfelen aan de waarde van web-based mobiel winkelen. Zij zijn er van overtuigd dat shoppen op de mobiele apparaat moet verlopen via een app, en niet via een mobiele website.

Als we naar recente data kijken moeten we echter concluderen dat het wel wat wordt met shoppen via mobiel, en dat mobiele websites daarbij meer opleveren.

Kijken, kijken en ook kopen

  • 79% van de mensen in de USA die een smartphone of een tablet hebben, heeft zijn mobiele apparaat wel eens gebruikt om iets te doen wat met shoppen te maken heeft. (bron)
  • 42% (bijna de helft) van de mensen die een tablet hebben, heeft zijn apparaat wel eens gebruikt om een item te kopen. Bij de smartphone-bezitters ligt dat percentage een stuk lager: daar is het 29% (1 op de 3). (bron)
  • Mobiele shoppers deden de volgende dingen het meest met hun apparaat: prijzen vergelijken terwijl ze in een winkel waren (38% van de mensen), naar producten kijken via het mobiele web of via apps (38%) en productrecensies lezen (32%). Bij alle drie de taken zijn dat dus ongeveer 1 op de 3 mensen. (bron)

Smartphones versus tablets

  • Smartphones worden vaker gebruikt voor “onderweg”-taken dan tablets:
    • “een winkel zoeken” (73% (driekwart) van de smartphone-bezitters tegen 42% (nog niet de helft) van de tablet-bezitters),
    • “een boodschappenlijstje gebruiken terwijl ik aan het winkelen ben” (42% smartphones (bijna de helft) tegen 16%  tablets (1 op de 5))
    • of “een mobiele kortingscoupon inleveren” (36% (1 op de 3) tegen 11% voor tablets (1 op de 10)).
    (bron)
  • De top-5 van detailhandels-websites en -apps in de Verenigde Staten (Amazon, Best Buy, eBay, Target en Walmart) bereikten samen bijna 60% van de (Amerikaanse) smartphone-bezitters in 2011. (bron)

Web versus apps: snelheid wint en zorgt voor $$$

  • Als je kijkt naar het gebruik van smartphones zie je dat de websites van winkels populairder zijn dan hun “native apps”. (bron)
  • Een plausibele verklaring voor deze voorkeur is snelheid: “Als je zaken doet op het web, telt iedere seconde.” (bron)
  • De gemiddelde impact van een vertraging van 1 seconde is maar liefst een daling van 7% in de conversie bij e-commerce. (bron)
  • Als je een website hebt met een dagomzet van $100.000, kost een vertraging van 1 seconde je het duizelingwekkende bedrag van $2,5 miljoen per jaar in misgelopen omzet… (bron)

Je kunt ook nog zien hoe snel de cijfers rond e-commerce aan het stijgen zijn als je ze vergelijkt met de cijfers van vorig jaar.

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: Mobile Web Shopping.

10 5 / 2012

Heel Veel Mobiele Operating Systems en Apparaten

Als je nadenkt over het ondersteunen van mobiele apparaten is een van de problemen waar je tegenaan loopt de fragmentatie van de verschillende operating systems (OS-en). De wat? Nou, de volgende vragen:

  • Hoe lang moet je bepaalde (vaak oudere) versies van operating systems ondersteunen?
  • Wat zijn de implicaties voor developers van de vele verschillende OS-versies die in omloop zijn?
  • En wat moet je aan met al die verschillende apparaten die er tegelijkertijd in de markt zijn?

Luke heeft wat cijfers op een rijtje gezet over adoptiesnelheid van OS-en, en over hoe veel verschillende apparaten er zijn en wat dat betekent.

Android: veel versies, veel apparaten

  • Sinds Android uitgebracht is zijn er zes updates geweest van dit operating system. Ze krijgen allemaal de naam van een gebakje, vreemd genoeg. De versies heten: Cupcake, Donut, Eclair, Froyo, Gingerbread en Ice Cream Sandwich (de meest recente versie). Van deze zes zijn er drie versies die een behoorlijk groot aantal gebruikers kennen: Eclair (op 15 miljoen apparaten), Froyo (op 54 miljoen apparaten, dus bijna 4 keer zo veel als Eclair) en Gingerbread (op 114 miljoen apparaten, twee keer zo veel als Froyo). (bron)
  • De verspreiding van Gingerbread in de markt ging veel langzamer dan de verspreiding van Froyo of Eclair (die eerder kwamen). Het duurde ongeveer 17 weken langer voordat Gingerbread bepaalde mijlpalen in de verspreiding (namelijk 10%, 20% en 30%) bereikte dan bij zijn twee voorgangers. (bron)
  • 92,8% van alle Android-gebruikers werken met versie 2 (2.1-2.3, Eclair, Froyo of Gingerbread) van het operating system. Slechts 2,9% heeft (per 2 april 2012) de nieuwste versie, versie 4, Ice Cream Sandwich. (bron)
  • In de Verenigde States zijn er voor juli 2010 18 verschillende Android-telefoons uitgebracht. Michael Degusta onderzocht hoe goed deze Android-telefoons ondersteund en ge-update werden door de bedrijven die ze aanboden. Het is droevig wat hij vond: 7 van die 18 Android-smartphones hebben nooit de meest recente versie van het operating system gehad. 12 van deze apparaten hebben slechts “enkele weken of minder” een up-to-date versie van Android gehad voordat er een nieuwere versie werd uitgebracht (die dus nooit op het apparaat terecht kwam). En 11 van de 18 apparaten kregen al binnen een jaar nadat ze werden uitgebracht geen updates meer. (Ik had me nooit gerealiseerd dat de telefoonmaatschappij die je de telefoon verkoopt er ook voor zorgt dat je updates aangeboden krijgt van het OS, maar kennelijk is dat zo.) (bron)

Wat betekent dat voor aanbieders van diensten?

  • Netflix biedt “streaming video”-diensten aan. In hun statistieken zien ze dat er dagelijks bijna 1.000 (duizend!) verschillende Android-apparaten gebruikmaken van hun diensten. (bron)
  • Imangi (een game-bedrijf) ziet dat 99% van de emails die ze van gebruikers krijgen gaat over klachten dat hun Android-toestel niet ondersteund wordt. Het grappige is dat Imangi al maar liefst 707 verschillende Android-apparaten ondersteunt. (bron)

Bij Apple gaat het wel snel

  • Alle smartphones die Apple de afgelopen drie jaar op de markt gebracht heeft ondersteunen de nieuwste versie van iOS. (bron)
  • Ongeveer 75% van alle iOS gebruikers ging over op iOS 5 in dezelfde hoeveelheid tijd die Android nodig had om slechts 4% van alle gebruikers over te laten gaan op Gingerbread. (bron)
  • Vijftien weken na de lancering zat iOS 4 op 70% van alle gebruikers. Op het zelfde punt zat iOS 5 op 60% van de gebruikers, terwijl Ice Cream Sandwich toen pas op een miezerige 1% van het aantal gebruikers zat. (bron)
  • Gemiddeld hebben nieuwe versies van iOS een aandeel van 10% van alle apparaten maar liefst 300 keer sneller bereikt dan nieuwe versies van Android. Bij de 30% waren de iOS versies 19 keer zo snel als Android, en bij de 50% waren ze 7 keer sneller. (bron)

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: Mobile OS Fragmentation

08 5 / 2012

E-readers: veranderingen in de markt

Ieder jaar lezen er meer mensen e-boeken. Maar het lijkt er op dat de apparaten waarop ze dat doen aan het veranderen zijn.

Recente schattingen over de Kindle-apparaten van Amazon laten een verschuiving zien van goedkope e-readers naar luxere tablets.

Kado’s

  • Een op de 5 Amerikaanse volwassenen (21%) zegt zelf dat hij of zij in het afgelopen jaar een e-boek gelezen heeft. Dat aantal ging scherp omhoog na het kadootjes-seizoen, waarin we een piek zagen in het aantal mensen dat een tablet bezat, maar ook in het aantal mensen dat een e-reader bezat. (bron)
  • Het aantal mensen dat een e-boek reader had als de (originele) Kindle of de Nook steeg van 10% in december 2011 naar (maar liefst) 19% in januari 2012. Een verdubbeling dus bijna! Bij de tablets (iPad en Kindle Fire) zien we hetzelfde: 10% half december, 19% in januari. (bron)

Maar sindsdien…

  • Maar sinds Kerst verandert er iets. De schattingen laten een enorme daling zien van de verkopen van de Kindle e-reader, na de introductie van de eerste tablet computer van Amazon, de Kindle Fire. De verkopen van de gewone Kindle (met e-ink) zijn met maar liefst 75% gedaald: van 7 miljoen stuks per kwartaal naar 1,74 miljoen per kwartaal. [leuke berekeningen trouwens in het bron-artikel - de auteur kijkt naar de cijfers van een toeleverancier van Amazon, omdat Amazon zelf geen cijfers prijsgeeft] (bron)
  • Maar ook met de Kindle Fire gaat het helemaal niet goed: de verkopen daalden van 4,8 miljoen stuks in het vierde kwartaal van 2011 naar minder dan 750.000 stuks in het afgelopen kwartaal. Dan ben je niet blij, als je opeens nog maar 1/6 verkoopt van het kwartaal daarvoor… (bron)
  • Door deze slechte verkopen ging Amazon van een aandeel van 16,8% van de wereldwijde verkopen van tablets naar een aandeel van slechts 4%. (Daar lees ik uit dat de tabletmarkt als geheel zeker niet is ingestort, maar dat Amazon het opeens heel slecht doet…) (bron)

Wie doen het wel goed?

  • In het zelfde kwartaal verkocht Apple 11,8 miljoen iPads (dus bijna 16x zo veel als er Kindle Fires verkocht werden). Apples aandeel in de tabletmarkt steeg naar 68% in het eerste kwartaal van 2012. (bron)
  • Barnes & Noble verkoopt ook eigen e-readers. Hun best verkopende model is de Nook Color, die zowel een e-reader als een tablet is. De CEO van B&N zegt: “toen mensen [de Nook Color] gingen gebruiken, was het moeilijk voor hen om terug te gaan naar zwart-wit e-readers”. (bron)
  • De Nook is naar schatting verantwoordelijk voor ongeveer 25% van de Amerikaanse e-boeken markt. De Nook werkte er ook aan mee om het aandeel van Amazon in die totale markt terug te brengen, van circa 90%  naar zo’n 60 tot 65%. (bron)

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: A Shift in E-reading Devices.

01 5 / 2012

Als tablets kleiner worden…

Meer dan 60% van alle wereldwijd verkochte tablets is een iPad, met een beelddiagonaal van 9,7 inch (= 24,6 cm.). Naast die iPad verschijnen er meer en meer tablet-achtige apparaten, met verschillende diameters.

Het blijkt dat mensen op kleinere tablets het web minder gebruiken. Hoe komt dat?

  • Op 10 inch (= 25,4 cm.) tablets (bijvoorbeeld de Samsung Galaxy Tab) bekijken mensen gemiddeld 125 pagina’s in de browser in 1 maand (februari 2012). (bron)
  • Op 9 inch (= 22,8 cm.) tablets (zoals de iPad) is dat gemiddeld 116 pagina’s. (bron)
  • Op 7 inch (= 17,8 cm.) tablets (bijvoorbeeld de Kindle Fire van Amazon) is dat gemiddeld 90 pagina’s. (bron)
  • En op 5 inch (= 12,7 cm.) tablets (bijvoorbeeld de Samsung Galaxy Note) gemiddeld 79 pagina’s. (bron)

Wat zit er achter deze opmerkelijke daling in het aantal bekeken pagina’s? Het lijkt er op dat gebruikstesten van de Kindle Fire van Amazon (7 inch, dus 17,8 cm. diagonaal) aanwijzingen geven over wat er aan de hand is.

  • De opvallendste uitkomst bij het testen van de Fire is dat alles veel te klein is op het scherm, waardoor mensen vaak op de verkeerde plaats klikken en de verkeerde functionaliteiten activeren. (bron)
  • Het ging zeker mis als mensen met de Fire naar een website gingen die geoptimaliseerd was voor de desktop. Bezoekers kwamen veel verder als ze geleid werden naar een website die geoptimaliseerd was voor mobieltjes. (bron)
  • Om er voor de zorgen dat 7-inch (= 17,8 cm.) tablets een succes worden, moeten bedrijven die diensten of content aanbieden zorgen voor een ontwerp dat specifiek voor deze apparaten werkt [volgens dit onderzoek dus]. Ontwerpen die gemaakt zijn voor drukwerk, mobiele telefoons, 10-inch tablets of desktopcomputers en worden hergebruikt zijn gedoemd te mislukken, omdat ze een erg slechte gebruikerservaring opleveren. (bron)

Nu er meer en meer scherm-afmetingen opduiken, zowel in tablets als in mobiele telefoons, is het duidelijk steeds belangrijker om goed na te denken over multi-device Web design.

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: As Tablet Size Decreases…

17 4 / 2012

Mobiel internetten via wifi

In discussies over mobiele toegang komt het onderwerp “toegang via wifi” regelmatig aan de orde. Hoe vaak zijn mobiele gebruikers verbonden met internet via wifi, in plaats van via een mobiel netwerk ? En hoe wijdverbreid zijn wifi-netwerken eigenlijk?

Wifi thuis en openbaar

  • Wereldwijd heeft 25% (dus 1 op de 4) van alle huishoudens een wifi-netwerk. In 2016 zal dat wereldwijd zo’n 42% van de huishoudens zijn, dus nog niet de helft. (bron)
  • In de Verenigde Staten heeft 61% van de huishoudens een eigen wifi-netwerk. (bron) [In Nederland lijkt dat zelfs tegen de 80% te zijn, ongeveer op het zelfde niveau als koploper Zuid-Korea bron]
  • Het aantal openbare wifi hotspots zal wereldwijd de komende vier jaar naar verwachting met maar liefst 350% stijgen, tot 5,8 miljoen. (bron)

Welke apparaten gebruiken die wifi?

  • Wereldwijd zorgen smartphones voor 36% van alle keren dat openbare wifi-punten gebruikt worden. Laptops worden op dit moment nog meer gebruikt: 48% van de verbindingen met een wifi-punt betreffen een laptop. Tablets zijn duidelijk in de minderheid: 10% van de verbindingen met een openbaar wifi-punt betreft een tablet. (bron)
  • Maar kennelijk worden iPads wel heel veel gebruikt via wifi: 94% van de iPad-sessies worden via wifi tot stand gebracht. Waarschijnlijk worden iPads dan thuis veel gebruikt, via een eigen wifi-punt? (bron)
  • In de Verenigde Staten gebruiken iPhones veel vaker een wifi-verbinding dan Android-telefoons: voor iPhones is dat 71% en voor Android-telefoons 32%. (bron)
  • In het Verenigd Koninklijk zijn de cijfers anders: 87% van de iPhones (dus een stuk meer dan in de VS) en 57% van de Android-telefoons (dus bijna 2x zo veel als in de VS) maakt wel eens verbinding met internet via wifi. (bron)

En natuurlijk: wifi in het vliegtuig!

  • Op dit moment maakt ongeveer 8% van de mensen die met het vliegtuig gaan in de Verenigde Staten gebruik van wifi in het vliegtuig. Eind 2010 was dit nog 4%, dus het percentage is verdubbeld. (bron)

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: WiFi Device Connections.

12 4 / 2012

E-boeken lezen

Vorig jaar september keek Luke naar de groei van e-readers en digitale boeken. Nu, een half jaar later, is het duidelijk dat digitale boeken bezig zijn de wereld over te nemen.

Zoals meestal zijn de cijfers die Luke noemt cijfers uit de USA - ik ben zelf op zoek gegaan naar wat cijfers voor de Nederlandse markt. Deze vind je onderaan dit artikel.

Digitale boeken snelst groeiende categorie

  • In january 2011 verkochten uitgevers 3,9 miljoen e-boeken voor kinderen en “young adults”. Een jaar later zijn die maandcijfers enorm gestegen: het zijn er nu 22,6 miljoen. Dat is bijna 6x zo veel! (bron)
  • De verkopen van digitale boeken voor volwassenen stegen ook: van 66,6 miljoen in januari 2011 naar 99,5 miljoen in januari 2012. Procentueel een kleinere stijging (ongeveer 50%), maar in absolute cijfers natuurlijk nog steeds indrukwekkend. (bron)
  • In januari 2012 werden er nog net meer paperbacks dan digitale boeken verkocht (6 miljoen stuks meer paperbacks dan e-books, beide cijfers voor boeken bedoeld voor volwassen lezers). Als de markt voor digitale boeken zo blijft groeien als hij nu doet, zal deze sector binnenkort de grootste categorie zijn voor Amerikaanse uitgevers. (bron)

Er wordt meer gelezen, en meer digitaal

  • Medio december 2011 zei 17% van de volwassen Amerikanen dat ze in het afgelopen jaar een digitaal boek hadden gelezen. In februari was dit percentage al gestegen naar 21% van de mensen. (bron)
  • 30% van de mensen die digitale content lezen zeggen zelf dat ze nu meer tijd spenderen aan lezen dan voordat ze digitaal lazen. En daarbij valt op dat vooral mensen die een tablet of een e-reader hebben, aangeven dat ze meer lezen. (bron)
  • Amazon heeft meer dan 2 miljoen Kindle Singles verkocht: e-books die korter zijn dan volledige boeken, maar langer dan de meeste tijdschriftartikelen. (bron) (Singles kunnen trouwens behoorlijk lucratief zijn voor de auteurs…)

Op welke apparaten leest men dan?

  • Zoals al eerder besproken zijn er tijdens de feestdagen heel veel e-readers cadeau gegeven: in december 2011 had 10% van de volwassenen in Amerika een Kindle of een Nook, en in januari 2012 was dat al maar liefst 19% van de volwassenen. Een op de 5 Amerikanen heeft zo’n ding! Voor tablets zoals de iPad en de Kindle Fire geldt hetzelfde: 10% van de mensen in mid-december, 19% in januari. (bron)
  • 29% (dus bijna 1 op de 3!) van alle Amerikanen van 18 jaar en ouder bezit ten minste 1 apparaat dat speciaal bedoeld is voor het lezen van digitale boeken - hetzij een e-reader, hetzij een tablet. (bron)
  • 29% van de lezers van digitale boeken leest die boeken op hun telefoon. En 23% van de lezers van e-books leest ze op een tablet. (bron)

Maar hoe is het in Nederland?

In Nederland gaat het slecht met de boekhandel. De omzet in januari 2012 was bijna 20% gedaald ten opzichte van vorig jaar. bron

Hoe het precies gaat met de boekenbranche als totaal vind ik moeilijk te achterhalen. Bas Vermond noemt in dit artikel, De onzekere toekomst van de boekenbranche, interessante cijfers uit 2010.

De totale cijfers uit 2011 ken ik niet. In een ander artikel vertelt Bas Vermond wel dat de e-bookomzet steeg van 3,7 miljoen euro in 2010 tot 6 miljoen in 2011, bijna een verdubbeling dus.

Het digitale boek is wel een hot issue waar de Nederlandse boekenbranche nog lang niet uit is - zie bijvoorbeeld het artikel De verborgen waarheid van digitaal uitgeven van Jürgen Snoeren.

Misschien moeten alle uitgevers deze tips van Vermond maar eens gaan lezen. En voor alle anderen die meer willen weten over e-books en waarom er nu zo veel gedoe over is: Maureen Johnson legt het uit. Op haar geheel eigen wijze :-).

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: E-reading E-books.

03 4 / 2012

Snelle groeiers!

De snelheid waarmee nieuwe diensten op internet groeien is de afgelopen jaren dramatisch gestegen. Hoe komt dat? Door de nieuwe platforms waar men op kan bouwen, zoals onderstaande voorbeelden laten zien.

1 miljoen gebruikers

  • AOL (America Online) deed er 9 jaar over om 1 miljoen gebruikers te krijgen. (bron)
  • Facebook had er veel minder tijd voor nodig: binnen 9 maanden hadden ze 1 miljoen gebruikers. (bron)
  • En de iPhone-app Draw Something had nog veel minder tijd nodig: hen kostte het slechts 9 dagen (!!!) om een miljoen gebruikers te verzamelen. (bron)

Hoe snel gaat de snelste groeier?

  • In 2000 was Napster de snelst groeiende applicatie op het web. In juli van dat jaar hadden ze 4,9 miljoen gebruikers, drie keer zo veel als enkele maanden daarvoor, in januari 2000. (bron)
  • In 2005 was Skype de snelste groeier. Zij gingen van nul naar 54 miljoen klanten in 25 maanden. (bron)
  • In 2007 was iLike op het Facebook-platform de snelst groeiende applicatie: in hun eerste week kregen ze een miljoen gebruikers, de volgende miljoen in 5 dagen en nóg een miljoen in de 4 dagen daarna. (bron)
  • In 2009 groeide FarmVille (ook op het Facebook-platform) het snelste: 1 miljoen nieuwe actieve gebruikers per week. (rbon)

Snelle groeiers op de iPhone

  • De iPhone app van Instagram bereikte in 2011 12 miljoen gebruikers in 12 maanden. Tussen januari en maart van 2012 kwamen daar maar liefst 9 miljoen nieuwe klanten bij - een flinke versnelling van het groeitempo dus (van 1 miljoen per maand naar 4,5 miljoen per maand). (bron)
  • Ook 2012: het spelletje Angry Birds Space (voor iOS, Android, Mac en PC) werd 10 miljoen keer gedownload is slechts 3 (drie!!) dagen na de lancering (bron)
  • Nog gekker is het met Draw Something (2012) - meer dan 35 miljoen downloads in slechts 6 weken. (bron)
  • Angry Birds deed er ongeveer een jaar over om 30 miljoen downloads te bereiken. Instagram heeft na ongeveer 15 maanden 27 miljoen gebruikers. Draw Something deed dat in 6 weken. Waanzinnig snel dus. (bron)

Waarom zie je deze recordgroei op nieuwe platforms als iOS en Facebook, en niet op het web? Het web bestaat uit “kleine stukjes die losjes met elkaar verbonden zijn”, small pieces loosely joined. Facebook en iOS bestaan ook uit kleine stukjes, maar ze zitten een stuk vaster aan elkaar. In het geval van Facebook is alles met elkaar verbonden door de sociale banden (de “social graph”) met je vrienden en kennissen. In het geval van iOS zijn het de app store, iTunes accounts en de nauwe integratie van die elementen die alles dicht bij elkaar brengen.

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: Platform Acceleration

06 3 / 2012

De halve wereld is mobiel - in de USA

In de Verenigde Staten komt de magische grens van 50% in beeld (of is men er zelfs al overheen) voor veel dingen die met mobiel internet te maken hebben. Van het aantal smartphone-bezitters tot het gebruik van mobiele apps. Een aantal interessante voorbeelden.

Smartphone-gebruikers

De cijfers van februari 2012 laten zien dat nu 46% van de volwassenen in de Verenigde Staten een smartphone gebruikt. Dat betekent dat er nu meer smartphone-gebruikers dan mensen met een basic mobieltje zijn. (bron)

48% van alle Amerikanen (volgens een andere bron) en 66% van de Amerikanen tussen de 24 en 34 had in januari 2012 een smartphone. (bron)

Native mobiele apps

47.6% van de mensen die mobiel internet gebruiken, maakt gebruik van “native mobile apps” (dus via gedownloade apps op hun mobieltje). 47.5% van de mobiel internet-klanten gebruikt de webbrowser op hun apparaat. Dit is de eerste keer (in de data van ComScore) dat de native apps meer gebruikt werden dan de browser. (Het artikel in de link laat trouwens zien dat het beeld voor Europa flink anders is dan voor de USA.) (bron)

50% van de bezoekers aan de op een na grootste website ter wereld (Facebook, 845 miljoen bezoekers) gebruikt hun dienst op hun mobiele apparaat (425 miljoen mensen). Bij Facebook zie je echter dat het mobiele web nog wel heel veel gebruikt wordt: meer mensen gebruiken Facebook via het mobiele web dan op al hun mobiele apps samen. (bron)

49% van de mensen die een smartphone of tablet hebben, gebruikt native apps om informatie op te zoeken over (winkels, restaurants, attracties) in de buurt van waar ze zijn. (bron)

Websites bezoeken

Kadootjes: 46% van de mensen die kadootjes kochten tijdens het feestseizoen gebruikte zijn of haar mobiel om dingen op te zoeken voordat ze in een (offline) winkel een aankoop deden. (bron)

Het aantal internetbedrijven dat rapporteert dat meer dan 50% van hun verkeer via mobiel komt blijft groeien.

Originele post van Luke Wroblewski: Data Monday: The Mobile 50%